Ausbildung zum Vertriebscoach (zertifiziert)

Wir können Menschen ausbilden und Ihnen wichtige Dinge an die Hand geben. Wir können Tipps und Tricks verraten und empfehlen, sich an diese Dinge zu halten. Wir geben unsere Erfahrungen weiter und hoffen, dass Sie diese zum Nachdenken auffordern. Wir haben erfolgserprobte Methoden anzubieten und können auf viele Referenzen zugreifen.

Aber wie lange hält das in Ihrem Unternehmen an? Was haben Sie davon? Wahrscheinlich eine kurze Medikation Ihrer momentanen Probleme. Ein wenig Schminke und dann geht das schon.

Dies wollen wir nicht! Im Gegenteil. Wir legen besonderen Wert auf eine langfristige und nachhaltige Wirkung unserer Inhalte.

Daher bilden wir Ihre Mitarbeiter zum Vertriebscoach aus. Denn dann haben Sie die Kompetenz für Ihre Projekte immer direkt vor Ort!

Ziel

Ziel der Ausbildung ist die Entwicklung der Führungskraft zum Vertriebscoach. Durch fachliche und vertriebsorientierte Mitarbeitergespräche werden die Vertriebszahlen gesteigert und die Motivation erhöht.

Inhalte der Ausbildung (Auszug)

Klares Verständnis von Coaching und der Coach-Rolle
Der Coaching-Kreislauf
Mitarbeiter durch Vor- und Coachinggespräch intensiv fördern
Beherrschen professioneller Fragetechniken
Definition von Coaching und dessen Anspruch
Unterschied zwischen Feedback und Coaching
Das Beziehungsmanagement
Phasen des Coaching: Vorgespräch, Kundengespräch, Coachinggespräch
Training von Coaching-Gesprächen anhand von Praxisfällen
Tipps für die Vermittlung von vertrieblichen Fähigkeiten und Methoden
Prozessabläufe im Gehirn/ Gehirnmodell
Toleranzanalyse
TA
Das Herzberg Modell
Selbstcoaching als Grundvoraussetzung für einen erfolgreichen Coach
Planung der Coaching-Prozesse
Zweifel beim Coaching-Erstgespräch mit Kundenberatern beseitigen
Möglichkeiten einer realistischen Zielvereinbarung
Der Zielvereinbarungsprozess
Bisherige Kenntnisse und Fähigkeiten analysieren und entwickeln
Praxisfälle analysieren und Coachingansätze entwickeln
Umgang mit Vorbehalten und Einwänden
Typische Konfliktsituationen während des Coachings
Verhaltenstipps bei Stress, bei Beschwerden oder Ablehnung von Seiten des Kunden
Das Coachingprotokoll
Wichtige Trainingsmethoden im Coaching
Zeitgemäße Verkaufsmethoden/ Feststellungsmethoden
Der Fragenkatalog
Einwandbehandlung
Gruppenfeedbacks
Testing: Coaching-Gespräche zu bestimmten Kundensituationen
Zertifizierung

Methoden:

Workshops
Interaktives Lernen
Gruppenarbeiten
Reale Fallbeispiele
Handouts zur weiteren Vertiefung
Einsatz moderner Medien
Rollenspiele. Einsatz der Videocam nach Absprache.
Literaturhinweise
Weitere Begleitung auch nach der Ausbildung

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• Seminare & Workshops
• Assessment-Center (AC)
• Ausbildung zum Vertriebscoach (zertifiziert)
• Call-Center Unterstützung
• Kommunikationstraining
• Körpersprache
• Manager Optimizing & Feedback Workshop
• Prozessbegleitung Verkauf – firmenintern
• Teamleiterausbildung Call-Center (zertifiziert)
• Telefontraining
• Trainerausbildung (zertifiziert)
• Verkauft! Verkaufstraining Teil 1
• Verkauft! Verkaufstraining Teil 2
• Vertriebscoaching (auch CC-Outbound)
• Workshops – firmenintern

»Du bist deine eigene Grenze. Erhebe dich darüber.«

Schamsoddin Mohammad Hafes (1325-90), pers. Lyriker u. Mystiker

»Um nach vorne zu kommen und dort zu bleiben, kommt es nicht darauf an, wie gut du bist, wenn du gut bist, sondern wie gut du bist, wenn du schlecht bist.«

Martina Navratilova (*1956), amerik. Tennisspielerin tschech. Herk.